Zarządzanie wierzytelnościami
Zarządzanie wierzytelnościami stanowi podstawę rozwiązywania różnych problemów z zaległymi płatnościami. W zakres usług tego typu wchodzą różne działania, na które warto się zdecydować po wyraźnym przekroczeniu terminu spłaty przez kontrahenta. Za ich realizację odpowiada zewnętrzna firma windykacyjna, której doświadczenie i specjalizacja mogą znacząco podnieść szanse na odzyskanie pieniędzy. Obsługa taka jest istotna zwłaszcza przy braku efektów czynności podejmowanych samodzielnie.
Spis treści:
Na czym to polega?
Wsparcie w procesie windykacyjnym
Polubowne egzekwowanie należności
Skierowanie sprawy do sądu
Czego jeszcze mogą dotyczyć te działania?
Współpraca z ekspertami
Na czym polega zarządzanie wierzytelnościami?
Zarządzanie wierzytelnościami dotyczy tak naprawdę wielu procedur dochodzenia należności, z których każda wymaga właściwego zaplanowania i realizacji. Ich wdrożenie warto powierzyć specjalistom naszej firmy Empira. Jesteśmy w stanie zapewnić kompleksowe podejście, które będzie jednocześnie indywidualne. W naszej pracy koncentrujemy się na wielu obszarach odzyskiwania wierzytelności, ze szczególnym wskazaniem na procedury windykacyjne. Jako nasz klient możesz liczyć na wysoki standard obsługi, a także gwarancję zgodności z przepisami i zasadami etyki.
Wsparcie w procesie windykacyjnym
Windykacja jest rozwiązaniem coraz popularniejszym wśród przedsiębiorców, których dotyka problem nieterminowych spłat wierzytelności. Procedura ta przebiega w kilku etapach, a podstawę do jej rozpoczęcia stanowi odpowiednie monitorowanie nierozliczonych należności. W razie wystąpienia zwłoki w zapłacie warto dostatecznie szybko wdrożyć niezbędne czynności. W takiej sytuacji odpowiednim krokiem jest współpraca z naszą firmą Empira, gdzie możemy podjąć kluczowe działania już po pojawieniu się pierwszych oznak braku zdolności kontrahenta do spłaty zobowiązań. Jako podstawę traktujemy próby polubownego rozwiązania sprawy z dłużnikiem. Jeżeli jednak nie przynosi to efektu, wchodzimy na drogę sądowo-egzekucyjną.
Polubowne egzekwowanie należności
Windykacja miękka to ogół działań, które koncentrują się na polubownym egzekwowaniu należności. Procedura ta odbywa się w porozumieniu z dłużnikiem i obejmuje przede wszystkim telefoniczne, listowne oraz mailowe próby kontaktu. W razie braku reakcji możemy też zorganizować bezpośrednie spotkanie z osobą zadłużoną. Pełnomocnictwo udzielone naszej firmie sprawia, że postępowanie zawsze przebiega przy zaangażowaniu eksperta zaznajomionego ze sprawdzonymi metodami negocjacji. W wielu przypadkach podejście miękkie jest wystarczające, dlatego nie ma potrzeby prowadzenia dalszej windykacji. Dłużnik może wyrazić zgodę chociażby na nowe warunki, w tym poprzez przedłużenie terminu spłaty lub rozłożenie jej na raty.

Skierowanie sprawy do sądu
Próby porozumienia nie zawsze przynoszą efekt. Jeżeli dłużnik ignoruje nawet wezwania do zapłaty, sprawa musi być skierowana do sądu. W takim przypadku lepiej unikać samodzielnego podejmowania działań formalnych. Jako doświadczeni eksperci jesteśmy w stanie poprowadzić cały etap sądowy. Sprawy takie zwykle kończą się wydaniem nakazu zapłaty lub wyrokiem, który z kolei stanowi podstawę do wszczęcia egzekucji komorniczej. W Empirze zapewniamy wsparcie na każdym etapie procesu, włącznie z nadzorowaniem działań komornika. Pomoc naszych specjalistów w większości spraw skutecznie ułatwia odzyskanie pieniędzy, włącznie z wierzytelnościami wynikającymi z niezapłaconych terminowo faktur.
Czego jeszcze może dotyczyć zarządzanie wierzytelnościami?
Zarządzanie wierzytelnościami może koncentrować się również na innych usługach. Przykładem jest chociażby skup długów. W Empirze obsługujemy bezsporne wierzytelności tego typu, które są odpowiednio udokumentowane prawnie i nie budzą wątpliwości pod względem wypłacalności dłużnika. Nasza firma pośredniczy również w faktoringu. Usługa ta dotyczy skupu i finansowania faktur, co pozwala na natychmiastowe uregulowanie tych zaległych. W początkowej fazie otrzymać można zaliczkę, a część pozostałą – po uregulowaniu zadłużenia przez kontrahenta. Faktoring pozwala na efektywne wykorzystanie odzyskanych środków, np. do pokrycia nowych inwestycji czy wydatków związanych z bieżącą działalnością.
Współpraca z ekspertami
Niezależnie od specyfiki wierzytelności, warto zawsze powierzyć ich obsługę doświadczonym ekspertom. W Empirze od 20 lat zajmujemy się ich zarządzaniem oraz windykacją, przez co skutecznie pomagamy klientom nawet w najtrudniejszych i najbardziej skomplikowanych sprawach. Nasza firma świadczy znaczną część usług online, co przyspiesza cały proces udzielania pełnomocnictwa. W ramach współpracy udzielamy też dostępu do panelu klienta, dzięki któremu możesz łatwo śledzić status wszystkich spraw. W zakres naszych usług wchodzi ponadto monitorowanie wierzytelności oraz udzielanie pomocy przy pozyskiwaniu funduszy, które są niezbędne dla rozwoju działalności. Współpracujemy na bieżąco z kancelarią adwokacką, aby zapewnić kompleksową obsługę w formie doradztwa prawnego. Zapraszamy do sprawdzenia naszej oferty oraz nawiązania kontaktu.